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质量管理（一）模拟试卷二

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

24

在当今企业经营管理环境下，能否满足（）的需要成为了企业生存与发展的关键。

A、工人
B、顾客
C、管理层
D、政府

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请简述测量活动中应遵循的的要求。

在大质量观中，认为质量是（）。

A、以职能部门为基础
B、基于普遍意义的三部曲
C、产品范畴
D、技术问题

变化是当今管理环境的重要特征，试述其主要表现。

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